يقع فندق جراند زمزم في وقف الملك عبد العزيز هو أحد أبراج مشروع أبراج البيت الذي يتكون من سبعة أبراج ويقع برج زمزم في المكان الذي كانت تحتله قلعة أجياد الشهيرة والتي تطل إطلالة مباشرة على الحرم المكي الشريف.
والمشروع مقام على قطعة أرض تمتلكها أوقاف الملك عبدالعزيز لخدمة الحرمين الشريفين ، وهو يعد الأول من نوع في مكة المكرمة وفق نظام البناء والتشغيل والتسليم والمعروف دولياً B.O.T وتبلغ مدة الانتفاع 23 عاماً هجرياً. وقد استثمرت شركة منشآت للمشاريع العقارية برج زمزم ضمن المشروع المذكور والذي تبلغ مساحته 91226 متراً مربعاً، وتتكون المساحة المستأجرة من برج زمزم 31 طابقاً وتشمل 1240 جناح فندقي
زمزم جراند للأجنحة الفاخرة و يدار البرج من قبل إدارة فندقية عالمية وهي سلسلة فنادق اكور (accor)
يقع الفندق مقابل باب الملك عبد العزيز ويبعد عنه مسافة 100 متر فقط
ويوجد فيه مجمع أسواق متطور مقام على مساحة 70000 متر مربع فيه الكثير من المحلات والماركات العالميه الكبرى والكثير الكثير من محلات العود والتمور ، يحوي ساحة كبرى للمطاعم ، بها أشهر المطاعم العالمية والمحلية.
منقول بتصرف من مشاركة في أحد المنتديات
الفترة | أيام الأسبوع | المفردة | السرير الإضافي | الوجبة | ||||
المدينة | الحرم | |||||||
من: | 01/01/10 | إلى: | 19/01/10 | - | 400 | 450 | 50 | إفطار |
من: | 20/01/10 | إلى: | 10/02/10 | - | 420 | 470 | 50 | إفطار |
من: | 10/02/10 | إلى: | 01/05/10 | أيام الأسبوع | 460 | 560 | 100 | إفطار |
آخر الأسبوع | 550 | 650 | 100 | إفطار | ||||
5 ليالي | 510 | 610 | 100 | إفطار | ||||
ملاحظة: | سعر وجبة الإفطار 50 ريال للفرد سعر وجبة الغذاء أو العشاء 150 ريال للفرد الواحد أيام آخر الأسبوع هي: الأربعاء والخميس والجمعة |
اسم المنشأة بالعربي | فندق زمزم جراند للأجنحة الفاخرة (آكور) |
إسم المنشأة بالإنجليزي | ZamZam Grand |
نوع المنشأة | فندق |
الدرجة | الممتازة |
الحي | المسفلة |
الشارع | جبل القلعة |
إطلالة الغرف | المدينة - الحرم - الكعبة |
عدد الأدوار | 31 |
عدد الوحدات السكنية | 1240 |
عدد الأسرة الإجمالي | 4000 |
عدد المصاعد | 26 |
الوقت التقديري إلى الحرم مشيا | ساحة الحرم |
|
Get the flash player here: http://www.adobe.com/flashplayer
بزيارتي الاخيرة لمكة المكرمة نزلت بهذا الفندق ولم اكن اتصور بأن الفندق سيكون مزدحم بالناس ولاني ولاول مرة ادخل هذا الفندق اندهشت بوجود مباني عالية وفخمة جدا تجاور الحرم المكي الشريف والفندق بمثابة تحفة معمارية امتلأت جدرانه بالنقوش الاسلامية مما أعطى منظر جميلا بالمكان ولاكنه لا يضاهي طبعا جمال رؤية الكعبة المشرفة.
انا الحمدالله من اسبوع ونص تقريبا اعتمرت ويا امي وابوي وحجزنا سويت حجرتين وصاله وكان وياهم مطبخ تحظيري فيه ثلاجه وبويلر واذا البويلر مب موجود طلبيه من الروم سيرفس وابصراحه هو من احلى وافخم الفنادق في مكه واخلى شي يوم تظهرين منه تحدرين لحرم علطول وشي نظام الاذان في الغرفه عسب اتنشين قبل الصلاة وبالنسبه للوندري موجود في الفندق بس تتصليبهم وايونج وخدمتهم روعه واهم شي انه يديد ونظيف ومرتب
بصراحة انا سكنته السنة اللي طافت ولا اروع .. ماشاء الله فخم
نحن حجزنا غرفتين وصاله كبيرة تقدرين تقولين انها شقه..
كل شي متوفر.. حتى لو ماحصلتي ترى في سوبرماركت تحته على طول
والمول تحت.. ويكفي انه باب على باب الحرم.. يعني مريح من كل النواحي
ونظيف بعد
بالنسبة لتجربتي مع زمزم جراند للأجنحة الفندقية، فقد كانت مخيبة للأمل فوق المتصور، فعلى كثر الدول التي زرتها وأنواع وأصناف الفنادق التي استضافتني إلا مثل المعاملة التي وجدتها عندهم لم ولن أصادفها إن شاء الله.
تبدأ القصة بالغرفة، حيث كان من المفترض أن تكون غرفة مطلة إلا إنني فوجئت بإطلالة جانية، بالإضافة إلى أن السرير الإضافي المفترض لم يكن عبارة عن "صوفه" أو كرسي عريض ولكن كرسي أو كنبة مفردة صغيرة كانت من نصيبي كوني الأصغر حجما وسنا، لذا إشتكى ظهري منها وكذا راحتي وهوايتي المفضلة بالتقلب ليلاً. أما فيما يخص دورة المياه (أكرمكم الله) فكانت قصة من ألف ليلة وليلة حيث أن التهوية كانت لا تعمل من شهور كما أتصور ويشهد سقف دورة المياه على ذلك، أما "البانيو" أو حوض الاستحمام فكان كسولا في صرف المياه فالإستحمام كان بمثابة عقاب للكافة وعلى الشخص التالي إنتظار ربع أو نصف ساعة للتأكد من أن المياه قد صرفت إلى مستودعها النهائي، أي اكتسبنا عَطلة في وقت ومكان لا يتناسب وهذا الكسب. أما خدمة الفندق فلا مثيل لها (حقيقة وبدون أي مجاملة) إذا طلبنا أمرا لابد أن ننتظر ساعة على الأقل لجلبها، وأتصور أن إدارة الفندق تحاول تدريب النزلاء على قاعدة إخدم نفسك بنفسك، فحتى النظافة لا علاقة لها بهم وأتصور أن أختي الصغيرة (ذات الثلاث أعوام) عندما أعاقبها بتنظيف غرفتها تنظف بذمة وطريقة أفضل مئة مرة بل مليون مرة من الطريقة والذمة المتبعة لدى الفندق والرجاء لا تتشكى فلن تجدي الشكوى، عليك فقط أن تساعد نفسك وتدعو بالصبر وتنتظر الأجر من عند الله.
عندما استسلمت لقضاء الله وقدره في الغرفة ولما بدأت أصبر نفسي وأهلي معي لتحمل واكتساب الأجر و قررت تلك الليلة أن أتسحر بكوب من الحليب، لذا فقد اتصلت بخدمة الغرف لطلب كوب من الحليب، رد علي العامل: بأنه سوف يكلفك 7 ريالات فقلت له لا حول ولا قوه إرسل كوبين (خشيت أن يكون عينات من الحليب) ولأنني تعودت شرب الحليب قبل نومي طلبت منه ارساله فورا وعدم التأخر في ارساله، فقال إن شاء الله سوف يأخذ ربع أو 20 دقيقة، صدقا الرجل كان صادق معي لأبعد الحدود، ولكنني رجوته بكل أدب أن يبكر في ارساله حيث أنني غداً صائمة وأرغب أن أتسحر به، رد علي أن الفجر يؤذن الساعة الخامسة وهناك كثير من الوقت، صراحة نرفزني الرد فطلبت منه إرساله حالاً دون مناقشة، فما كان رده إلا أن قال "خلاص خلاص خلاص، الحين نرسله" فلم استطع النطق وكأنني شوللت ليتابع بأن أغلق الهاتف في وجهي، أحسنت جزاك الله خيراً.... الأهل من حولي ينظرون وأنا أتذكر أني في أرض مباركة عليك بالصبر لا تضيعي عمرتك التي لم يمر عليها 24 ساعة،،، لكن عندما استفقت من شللي اتصلت بالمدير المناوب والمسؤول على شؤون النزلاء لأقص عليه ما حدث وقلت له إن رضيت عن ما حدث فهذا يكفني. بأمانه الرجل إعتذر وبالطبع أجاب أنه لا يرضيه وسوف يحقق في المسألة ولكن لا حياة لمن تنادي لم أسمع خبر أو حتى إعتذار.
المهم نسيت الموضوع وقلت: " يا بنت درس ما لك بهذا الفندق مرة ثانية"،وبما أن أغلب دراستي عن طريق الانترنت فلقد توجهت إلى المقهى مع أمي وأخي لاستخدام الانترنت والذي كلفني في الساعة الواحدة 50 ريال سعودي (يا حبيبي يا الله رحماك) وأصر النادل استلام المبلغ قبل كل شيء، إلا إنني وبسبب تجربة الليلة الفائته أصررت على الدفع في نهاية الجلسه مع باقي الحساب، ومع إصراري لم يجد مفرا من تلبية طلبي، تفهم الرجل أنني مررة بتجربة صعبة في الفندق، واستمتعنا حقيقة بالشاي المغربي هناك ولكن حاولت بكل الطرق أن افتح الانترنت ولكن لم يرتضى هو ذلك، يهديك يرضيك ويتجاوزعن خطاياك افتح، ما رضى أبدا أن يفتح وعندما أشفق علي فتح لثواني ثم عادة الأخت ريم لما كانت عليه وبصراحة أن قليلة الصبر أصلاً وحتى الصبر إلى وهبني إياه الله خلال رحلتي لتأدية مناسك العمرة كانت قاربت على الإنتهاء فخشيت أن أصرفها كلها على تجربتي مع الانترنت فلم استطع المتابعة بعد أكثر من الساعة من المحاولة وأكثر من عشرة لترات من الصبر على هذا الذل فإخترت الإنسحاب بكرامة واستعضت ربي بالخمسين ريال وحمدته على باقي اللترات التي حفظتها بالإنسحاب.
بإختصار هذه هي تجربتي مع جراند زمزم للأجنحة الفندقية الفاخرة خلال يومين فقط (لا ردها الله من تجربة) والحمد الله الذي أنعم علي بالصبر خلال ذلك اليومين ورحم الله أبو عائض (سائق التاكسي الذي صاحبنا من جدة إلى وفي مكة) الذي نصحنا ودعى لنا بالعون عندما علم بأننا سنسكن في زمزم جراند، ولكن ما صدقناه وتصورنا أنه يبالغ عندما قصص علينا قصص جربناها بأنفسنا لنردد عندما نذكرها (الله يرحمك ويجزيك خير يا بو عائض ويرزقك الله بعايض إن شاء الله).
نصيحة لإدارة والقائمين على الفندق: أرجوكم أرجوكم استقيلوا لتؤجروا خيراً عن كافة المسلمين الزوار لكم وكافة مسليمين العالم
النهــــــــــــــــاية
لو سمحتووا ابي اعرف كم مساحة الجناح المكون من غرفتين وصاله ومطبخ صغير
الجناح الملكي عبارة عن: غرفة + غرفة بحمام + صالة بحمام
أما عن حجم الفرف في أصغر من الغرفة العتيادية بستثناء الصالة فهي أكبر بقليل
سكنت فيه اكثر من مره حلو ومريح لكن فيه ازعاج وزحمه عند الاصنصيرات ..
سكنا فيه بصرااااااااحة إنطقينا قبل الدخول من الساعة 12 إلى الساعة5 !!
هل الغرفة رقم 820 او 821 هل مطلة حرم ام مطلة كعبة
أخي الكريم بالنسبة للوحدة 20 و 21 في فندق زمزم جراند تكون دائما مطلة على الكعبة علما أن كل إطلالات الفندق جانبية وليست مباشرة والله الموفق.
الله يهنيكم اللي تسكنوا بجراند زمزم - أنا أتمنى أسكن أمي هناك - لكن الله كريم